Amitől visszatér az ügyfél és szívesen ajánl tovább: így növeld az ügyfélélményt!
Mi az? Elvarázsolja az ügyfeleket és ráveszi, hogy újra nálad vásároljanak. Szívesen ajánlják tovább másoknak is a vállalkozásodat. Új vevőket hoz és kiemel a sok hasonló cég közül. A legjobb reklám. Természetesen az ügyfélélmény! Hogyan növelheted? Erre mutattam ötleteket ebben a Gazdagmami Show élő adásban!
Így tartsd meg az ügyfelet!
A legtöbb cég elsősorban az új vevők megszerzésére koncentrál, ami sokba kerül és nehézkes. Eközben a régi vevők általában lelkesen vásárolnak, szívesen ajánlanak tovább – ha foglalkoznak velük. Így tudod megtartani őket:
Miért pont Tőled vásárolnék?
Miért választanálak éppen téged és a termékedet, amikor rajtad kívül még sok értékesítő kínálja pont ugyanezt a cuccot? Rákereshetek a neten és láthatom az olcsóbb termékeket, a szédületes ajánlatokat, én mégis téged választalak, mert… 1. …kötődöm hozzád Nem is tudom, hogyan keveredtem a honlapodra… Talán a Google-ben keresgéltem, nem is tudom már, milyen oldalakon jártam,…






