Köszönöm, hogy jelentkeztél az Ügyfélszolgálat webináriumra! A webinárium 2011. szeptemberében lezajlott.

A webinárium felvételét innen tudod letölteni:

www.rizsanelkul.hu/sm1l1es/ugyfelszolgalat.exe

Az exe fájlra kattintva letöltés után futtatás következik, ekkor bejön a WiZiQ felülete, ahol a kék Play Recording gombra kattintva elkezdődik az előadás.Bal oldalon a pillanat megállítóval leállíthatod az előadást, a csuszkával pedig léptetheted előre – hátra. Ne lepődj meg, ha az előadás elején csend van, a csuszka segítségével meg tudod keresni azt a pontot, ahol az előadás kezdődik. A jobb oldalon a chatet látod, benne a kérdésekkel és válaszokkal, ez az előadás időpontjában volt élő.

Az előadáshoz tartozó vázlatokat és segédleteket innen tudod letölteni: www.rizsanelkul.hu/sm1l1es/ugyfelszolgalat.zip

Jó tanulást kívánok! 🙂
Vida Ági

UI.: Ha gondod adódik a letöltéssel, vagy az anyagok használatával, az beatrix@gazdagmami.hu címen jelezheted nekünk.

Leave A Response

* Denotes Required Field